Laptop-Akku lädt nicht mehr: Ursachen erkennen und nachhaltig beheben

Ein nicht ladender Laptop-Akku ist ein häufiger Supportfall. Ob bei Notebooks im Außendienst oder in der Systembetreuung: Wenn sich ein Akku plötzlich nicht mehr auflädt, muss schnell gehandelt werden um zuverlässig weiterarbeiten zu können. Dieser Beitrag zeigt Ihnen auf, wie sich die häufigsten Ursachen diagnostizieren und beheben lassen.

1. Netzteil und Ladeanschluss prüfen

Bevor tiefer analysiert wird, sollte sichergestellt sein:

• Netzteil liefert die richtige Spannung (Multimeter verwenden)
• Ladekabel und Stecker auf Brüche untersuchen
• USB-C-/Proprietäre Ladeports nicht verschmutzt oder verbogen

🔧 Tipp: Bei wechselbaren Akkus immer mit einem Ersatznetzteil gegenprüfen.

2. Akku in Windows überprüfen

Geräte-Manager:

• devmgmt.msc öffnen
• Akkus → „Microsoft ACPI-konformer Kontrollmethodenakku“
• Gerät deinstallieren und neu starten

Energiebericht erstellen:

powercfg /batteryreport /output "C:\battery_report.html"

→ Gibt Auskunft über Ladezyklen, Zustand und zuletzt durchgeführte Ladevorgänge

3. Firmware und BIOS/UEFI aktualisieren

Einige Akkuprobleme hängen mit veralteter Firmware zusammen. Vorgehen:

• Herstellerseite aufrufen
• Modellnummer eingeben
• Aktuelle BIOS/UEFI-Version herunterladen
• Update-Anleitung exakt befolgen (idealerweise mit angeschlossenem Netzteil ohne Akku)

⚠️ Wichtig: BIOS-Updates können bei Stromausfall zu irreparablen Schäden führen – stets mit Vorsicht durchführen.

4. Tiefentladung: Akku reaktivieren

Ein tiefentladener Akku lässt sich manchmal manuell wieder aktivieren:

• Akku vollständig entfernen
• Nur mit Netzteil starten
• Akku im laufenden Betrieb einlegen
• Beobachten, ob Ladevorgang beginnt

Falls nicht: Spezialladegeräte oder Servicetools verwenden (nur für Fachpersonal!)

5. Akku kalibrieren

• Akku komplett entladen
• Danach voll aufladen (Laptop eingeschaltet lassen)
• Wiederholung des Zyklus → Sensorwerte stabilisieren sich