Microsoft-Office Anleitungen

Outlook-Suche funktioniert nicht: Lösungswege zur Wiederherstellung

Viele Benutzer stehen vor dem Problem, dass die Suche in Outlook plötzlich nicht mehr funktioniert. Dies kann frustrierend sein, vor allem, wenn man auf wichtige E-Mails schnell zugreifen muss. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Status des Suchindex überprüfen, neu aufbauen und bei Bedarf die OST-Datei reparieren. Auch die Anwendung der ScanPST-Funktion und das Neu-Anlegen von Profilen ohne Datenverlust werden behandelt. Zudem erhalten Sie Tipps zur Optimierung des Cache-Modus und den Umgang mit gemeinsamen Postfächern unter Berücksichtigung von Unternehmensrichtlinien.

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Outlook-Suche zeigt in Shared Mailboxes nicht alle Treffer: Ursachen, Einstellungen und praxistaugliche Lösungen

In freigegebenen Postfächern liefert Outlook im Cache-Modus häufig unvollständige Treffer, weil nicht der gesamte Inhalt lokal vorliegt und damit nicht vollständig indiziert wird. Genau hier entstehen Lücken – besonders bei älteren Mails, großen Archiven oder Postfächern, die nur teilweise heruntergeladen werden.

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Warum geschäftliche E-Mail-Adressen niemals für private Microsoft-Accounts (MSA) genutzt werden sollten

Wenn eine E-Mail-Adresse sowohl als MSA als auch als AzureAD-Identität existiert, entstehen zwei Objekte mit identischem Benutzernamen, aber völlig unterschiedlichen technischen Eigenschaften. Die UPNs stimmen überein, die dahinter liegenden Identitäten jedoch nicht. Für Microsoft bedeutet das: Beide Objekte können nicht eindeutig zueinander aufgelöst werden. Aus Sicht der Dienste handelt es sich um zwei verschiedene Benutzer, die zufällig denselben String als Anmeldenamen verwenden. Dieser Artikel erläutert, warum die Problematik entsteht, wie sie sich in konkreten Fehlerbildern äußert, weshalb viele Systeme trotz korrekter Konfiguration unlogisches Verhalten zeigen und welche Schritte notwendig sind, um solche Fälle künftig zu vermeiden oder bestehende Konflikte zumindest kontrolliert aufzulösen.

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Neues Outlook: Warum Add-Ins fehlen – und wie Sie die Unterstützung prüfen

Das neue Outlook für Windows (Projektname „Monarch“) lädt viele vertraute Erweiterungen nicht mehr. Der Kernpunkt: Microsoft hat die klassische COM-Add-In-Technologie entfernt. Unterstützt werden ausschließlich moderne Web-Add-Ins, die über den Office Store oder das Microsoft 365 Admin Center kommen. Deshalb erscheinen Funktionen wie CRM-Buttons, Archivierungslösungen oder spezielle Workflow-Integrationen, die im klassischen Outlook liefen, im neuen Outlook nicht mehr. Dieser Beitrag ordnet die Unterschiede zwischen COM- und Web-Add-Ins ein, zeigt, wie Admins die Kompatibilität prüfen, und skizziert tragfähige Alternativen – inklusive der Frage, wann das klassische Outlook vorerst bleiben sollte.

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Exchange Online: Online-Archivierung richtig einrichten – Lizenzen, Aktivierung, Richtlinien

Wer Postfächer in Microsoft 365 langfristig entlasten will, aktiviert die Online-Archivierung – aber sie greift nur, wenn die passende Exchange Online-Lizenz aktiv ist (z. B. EXO Plan 2 oder Archiv-Add-on) und das Archiv pro Benutzer- oder freigegebener Mailbox explizit bereitgestellt wurde. Die Aktivierung gelingt im Admin Center oder per PowerShell mit Enable-Mailbox -Archive. Archivrichtlinien mit Retention Tags steuern, wann Elemente ins Archiv wandern; der Managed Folder Assistant setzt diese Regeln im Hintergrund um.

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