Eigene Domain zu Microsoft 365 hinzufügen: Warum die DNS-Verifikation klappt, aber SMTP-Fehler wie 550 5.7.54 auftreten
Beim Hinzufügen einer eigenen Domain zu Microsoft 365 wirken mehrere Systeme zusammen: Der Domainbesitz wird per DNS-Eintrag nachgewiesen, Microsoft übernimmt die Domain in die Mandantenkonfiguration und Exchange Online muss sie als zulässige Ziel-Domain („Accepted Domain“) führen, bevor E-Mail-Fluss zuverlässig funktioniert. In der Praxis kommt es genau in dieser Übergangsphase regelmäßig zu Fehlinterpretationen: Der TXT-Record ist sichtbar, die Verifikation scheint erfolgreich, trotzdem scheitern Zustellungen mit SMTP-Fehlern wie „550 5.7.54 Unable to relay recipient in non-accepted domain“.


