Fehlerdiagnose

Der Prozess zur Erkennung von Fehlerursachen in IT-Systemen zur gezielten Behebung und Optimierung.

Conditional Access greift nicht: Warum MFA ausbleibt oder Anmeldungen plötzlich blockiert werden

/ Tipps & Tricks

Conditional Access in Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) entscheidet im Hintergrund, ob eine Anmeldung zusätzliche Nachweise wie MFA erfordert oder vollständig abgewiesen wird. In der Praxis entsteht dabei oft ein Widerspruch zwischen Erwartung und Realität: Nutzer melden sich ohne MFA an, obwohl eine Richtlinie dies erzwingen soll, oder produktive Anwendungen werden unerwartet blockiert, obwohl scheinbar Ausnahmen definiert sind.

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Warum scheitern Online-Anträge trotz BundID: Wo Identität bestätigt ist, aber der Verwaltungsprozess abbricht

/ Tipps & Tricks

Viele Verwaltungsleistungen lassen sich heute über Portale anstoßen, oft mit BundID als zentralem Zugang. In der Praxis erleben Bürgerinnen und Bürger jedoch, dass ein Antrag trotz erfolgreicher Anmeldung und scheinbar bestätigter Identität nicht durchläuft.

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Windows-11-Update hängt bei „Wird vorbereitet“ oder bricht ab: Wie prüfe ich Dienste, Komponenten und Logs?

/ Tipps & Tricks

Windows-11-Updates scheitern häufig nicht an einem einzelnen „großen“ Defekt, sondern an Störungen in der Update-Kette: blockierte oder falsch konfigurierte Dienste, beschädigte Cache- und Katalogdaten, fehlerhafte Signaturprüfungen oder Abhängigkeiten, die durch Drittsoftware und Treiber beeinflusst werden. Für Betroffene äußert sich das in wiederkehrenden Download- oder Installationsschleifen, einem dauerhaft angezeigten „Wird vorbereitet“, langen Phasen ohne Fortschritt oder Abbrüchen, die sich nur über einen generischen Fehlercode bemerkbar machen.

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Wie lange dauert ein Windows-Update wirklich – und warum bleibt es bei 30 %, 70 % oder 100 % scheinbar hängen?

/ Tipps & Tricks

Windows-Updates wirken oft wie ein einzelner Vorgang mit einer Prozentanzeige, tatsächlich laufen dabei mehrere technische Phasen ab, von denen ein Teil für Nutzer nicht sichtbar ist. Je nach Gerät, Speichertyp und Update-Art kann der Fortschritt lange unverändert aussehen, obwohl im Hintergrund weitergearbeitet wird. Das führt häufig zu Unsicherheit: Ist das System gerade beschäftigt oder hängt es?

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