In kaum einem anderen Bereich zeigt sich der Spagat zwischen Komfort und Kontrolle so deutlich wie bei der Wahl betrieblicher Kernsoftware. Viele Entscheider kennen das Dilemma: Einerseits bieten große kommerzielle Systeme eine Fülle an geprüften Funktionen, zertifizierten Schnittstellen, laufendem Support und garantierter Rechtssicherheit. Andererseits wächst mit jedem Release die Abhängigkeit von Anbietern, Lizenzpolitik und proprietären Datenmodellen – mit allen Risiken für Kostenentwicklung, Anpassungsfähigkeit und Integrationsfähigkeit in heterogene Systemlandschaften.