Wenn E-Mails in Outlook unter Windows 11 fehlen, doppelt auftauchen oder erst mit Verzögerung eingehen, liegt die Ursache selten in „Outlook an sich“, sondern in der Synchronisationskette zwischen Postfachserver, Protokoll und lokalem Datenspeicher. Bei IMAP synchronisiert Outlook primär Ordnerzustände mit dem Mailserver, während Exchange Online (MAPI/HTTP) zusätzlich serverseitige Features wie Regeln, Kategorien und Kalenderobjekte einbindet. Auf dem Client entscheidet wiederum der Cache-Modus, ob Outlook Daten aus einer OST-Datei (Exchange) oder aus einer lokalen Datendatei für IMAP/POP liest und wann es Änderungen zurück zum Server schreibt.